雅迪“上海王”這個(gè)稱呼聽起來(lái)有些夸大，但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)王興東同時(shí)管理著300多家雅迪電動(dòng)車門店的時(shí)候，就不會(huì)在意這個(gè)稱呼，并轉(zhuǎn)而對(duì)他背后的生意經(jīng)充滿好奇了。
上海堪稱國(guó)內(nèi)電動(dòng)車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的核心區(qū)域之一。在這座容納2400多萬(wàn)人口的城市中，品牌更迭頻率、產(chǎn)品換代速度都比其他地區(qū)更迅速、更頻繁。王興東作為上海地區(qū)雅迪經(jīng)銷商總代理在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不僅屹立不倒，且經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年擴(kuò)大，靠的是一套獨(dú)特的“內(nèi)功心法”。
提升銷量的最佳捷徑
王興東是地地道道的北方人，一人闖蕩上海灘，最初在機(jī)車工廠供職，經(jīng)營(yíng)過(guò)摩托車，如今已成為雅迪上海地區(qū)經(jīng)銷商總代理。這樣的經(jīng)歷本身就有幾分傳奇色彩，再加上沉穩(wěn)、寡言的性格，會(huì)讓不少人覺(jué)得他深不可測(cè)。
事實(shí)上，談到自己的事業(yè)秘訣，王總的回答簡(jiǎn)單直接，透露著北方人的直爽和坦誠(chéng)，“提高銷量就要多開店”。
他表示，在上海這座人口密集，競(jìng)品眾多的區(qū)域，每多開一家店，就意味著為品牌多開了一扇窗，也為消費(fèi)者多開了一道門，這是一個(gè)層次;更重要的是，多一家門店，就多了一個(gè)服務(wù)點(diǎn)，能夠更好的滿足消費(fèi)者就近保養(yǎng)、維修的需求。“雖然雅迪的返修率低在電動(dòng)車圈子里是公認(rèn)的，但服務(wù)點(diǎn)越多，消費(fèi)者購(gòu)車、用車都會(huì)越放心、越安心。”
跑贏市場(chǎng)的三駕馬車
王總平時(shí)話不多，做事從不拖泥帶水，是徹頭徹尾的行動(dòng)派。在他看來(lái)，要跑贏市場(chǎng)首先要讓自己強(qiáng)起來(lái)。這其中，產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)部管理是三個(gè)尤為關(guān)鍵的制勝重點(diǎn)，被他形象的稱為“跑贏市場(chǎng)的三駕馬車”。
產(chǎn)品方面，他對(duì)雅迪“更高端”的定位非常認(rèn)同。在當(dāng)前電動(dòng)車行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，“更高端”的戰(zhàn)略方向讓雅迪與其他品牌區(qū)別開來(lái)，品牌形象和高度讓消費(fèi)者眼前一亮;同時(shí)“更高端”的定位也為雅迪自身的提升提供了持續(xù)、有力的鞭策。
服務(wù)方面，王總表示，這是雅迪的強(qiáng)項(xiàng)，也是自己的強(qiáng)項(xiàng)。雅迪所提供的是對(duì)標(biāo)汽車售后的五星級(jí)服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)首屈一指。經(jīng)營(yíng)雅迪多年，讓他這個(gè)“糙漢子”也養(yǎng)成了耐心、細(xì)致的服務(wù)意識(shí)。“我們要讓消費(fèi)者感受到，在雅迪購(gòu)車不但產(chǎn)品一流，服務(wù)也是貴賓級(jí)的、VIP式的。”
內(nèi)部管理更是王興東成就事業(yè)高峰的重要保障。用他自己的話說(shuō)，沒(méi)有人生下來(lái)就是管理天才，只有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有所提高。雅迪給經(jīng)銷商朋友提供了全面、系統(tǒng)的提升平臺(tái)，打造了專門的店鋪銷售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和雅迪企業(yè)大學(xué)。“把公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最有營(yíng)養(yǎng)的東西手把手交給經(jīng)銷商，確保新人快速上手，老兵更加資深。”
高端電動(dòng)車未來(lái)無(wú)止境
2017年，王興東所管轄的雅迪門店總銷量較去年大漲35%;而剛剛從雅迪更高端戰(zhàn)略成果發(fā)布會(huì)回來(lái)的王興東對(duì)于2018年的銷售目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃早已成竹在胸,他表示，雅迪年銷400萬(wàn)輛還只是開始，更大的成就還在后頭，他也有信心與雅迪一起創(chuàng)造更高的銷量奇跡。
從最初選擇與雅迪一路同行，到如今成功管理300多家門店，他見證了雅迪從民族品牌到國(guó)際大牌的躍升，同時(shí)也更加堅(jiān)定自己對(duì)高端電動(dòng)車潛力和未來(lái)趨勢(shì)的判斷。他相信，在雅迪這樣的“更高端”車企帶領(lǐng)下，中國(guó)高端電動(dòng)車市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大，越來(lái)越成熟。
